Envio e Entrega

Cada pedido é conferido, embalado e postado com cuidado. Entregamos para todo o Brasil, e o prazo de entrega é informado antes da finalização da compra.

Prazo para postagem

Após a confirmação do pagamento, nossa equipe tem até 1 dia útil para separar, conferir, embalar e postar o pedido.

Frete e prazo de entrega

O valor do frete e o prazo variam conforme o CEP, a modalidade de envio escolhida e a disponibilidade do serviço para sua região. Essas informações aparecem na página do produto e no checkout, antes da finalização da compra.

O prazo de entrega é a estimativa da transportadora e começa a contar após a postagem do pedido.

Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pela transportadora. Também enviamos notificações por e-mail a cada atualização de status.

Recebimento do pedido

Ao receber o pedido, confira se a embalagem está em boas condições. Se houver avaria visível ou divergência, registre no ato do recebimento e entre em contato com nossa equipe o quanto antes.

Informações importantes

• Confira se o endereço de entrega está correto antes de finalizar a compra
• A entrega segue as condições da transportadora responsável
• Em caso de ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, ou outra situação prevista pela transportadora, valem os procedimentos da própria transportadora
• Os prazos são estimativas e podem mudar em situações excepcionais, como condições climáticas, greves e restrições logísticas, fatores alheios ao controle da LEPEDRI

Dúvidas sobre o envio? Fale com a gente (colocar link do WhatsApp).